<?xml version="1.0" encoding="gbk"?>
<rss version="2.0">
  <channel>
    <title>ITPUB论坛 - IT服务管理</title>
    <link>http://www.itpub.net/forumdisplay.php?fid=139</link>
    <description>Latest 40 threads of IT服务管理</description>
    <copyright>Copyright(C) ITPUB论坛</copyright>
    <generator>Discuz! Board by Comsenz Inc.</generator>
    <lastBuildDate>Tue, 08 Jul 2008 23:47:30 +0000</lastBuildDate>
    <ttl>60</ttl>
    <image>
      <url>http://www.itpub.net/images/logo.gif</url>
      <title>ITPUB论坛</title>
      <link>http://www.itpub.net/</link>
    </image>
    <item>
      <title>七种方法可以让你的电脑变得更安全</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1018824</link>
      <description><![CDATA[1、关掉危险进程

    首先，我们当然要进到服务里，去看看有什么危险的系统进程在开着啦。看到注释吗？“允许远程操作注册表”，关掉它（Remote Registry）我点的是AT命令，也要关（Task Scheduler），免得被入侵者用它来启动木马。

    打开注册表，进入HKEY_LOC ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>yanming1982</author>
      <pubDate>Tue, 08 Jul 2008 22:04:59 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>绝对经验！十个电脑最易发生的问题</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1018823</link>
      <description><![CDATA[问题1：电脑无法启动

    可能的原因：电脑无法启动的原因多种多样。弄明白问题是由硬件还是软件引起有助于解决问题。

    解决方法：你将要扮演一回大侦探福尔摩斯，找出电脑的异常之处。按下列步骤做：

    1、首先：检查所有的线缆（包括电源插头），以确保 ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>yanming1982</author>
      <pubDate>Tue, 08 Jul 2008 22:02:49 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>请教，是不是变更管理中的协调活动是发布管理的过程？</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1016036</link>
      <description><![CDATA[学习变更管理和发布管理，对两者之间的界定还是有点模糊。
因为我们是一家软件服务提供商，如果要变更发布，需要做软件升级包，然后升级。我的问题是：
1、软件升级过程中的升级包的制作应该是变更流程控制还是发布流程控制？
2、公司内部测试这块是变更流程还是发布 ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>豆麻麻</author>
      <pubDate>Thu, 03 Jul 2008 06:44:10 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>无盘工作站环境下c/serp如何工作</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1015576</link>
      <description><![CDATA[无盘工作站环境下c/serp如何工作


客户是高科技企业.为了保密设计相关数据.要建无盘工作站.也要运行erp.可是我们需要在客户端安装程序.才能连接服务器.不知道怎样解决/请求帮助?]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>zhang_1997</author>
      <pubDate>Wed, 02 Jul 2008 10:06:55 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>广州那里能报ITIL Foundation考试</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1014834</link>
      <description><![CDATA[广州那里能报ITIL Foundation考试,ITIL Foundation一年有几次考试.具体的时间?]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>tiger99</author>
      <pubDate>Tue, 01 Jul 2008 08:36:18 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>某保险公司总部（深圳）网络管理工程师 系统管理工程师（非猎头职位保留1～2周</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1014331</link>
      <description><![CDATA[某保险公司 总部 （深圳）急需 网络管理工程师 系统管理工程师（非猎头职位，帮朋友寻找,1～2周有效）


:heart: 网络管理工程师   1人

诚信 正直 责任心强
  CCNA/CCNP , 又
熟悉网络设计，CISCO/Huawei系列网络产品，了解VPN/VOIP/PBX...  
三年以上的网络管 ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>surfman</author>
      <pubDate>Mon, 30 Jun 2008 14:53:57 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>！！！求具有IT内控实施项目经验的合作！</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1013766</link>
      <description><![CDATA[]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>itsir0</author>
      <pubDate>Sun, 29 Jun 2008 15:36:05 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>刚从日本回来想做外包  请教高人 {华信}</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1012467</link>
      <description><![CDATA[大家好啊    请教华信的朋友    :shy2:      现在没有外包基础   不过刚从日本回来  很想做外包   华信有个培训班  要我2W  说可以推荐工作  不知道大家有没有 了解的朋友:p]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>在路口迷失</author>
      <pubDate>Fri, 27 Jun 2008 00:24:25 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>求发布管理相关文档</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1012427</link>
      <description><![CDATA[那位老大做过发布管理模块啊，小弟现在还不知道发布管理如何流转啊，发布管理和变更管理的区别在那啊，不知道那位老大有时间给小弟份文档啊，谢谢！]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>linkadmin</author>
      <pubDate>Thu, 26 Jun 2008 16:05:40 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>CSmail邮件系统</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1012074</link>
      <description><![CDATA[哪位用过csmail系统说来看看吗]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>jie1209</author>
      <pubDate>Thu, 26 Jun 2008 03:35:27 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>两小时搞定负载均衡 全真实战案例解析</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1011418</link>
      <description><![CDATA[]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>qiye789</author>
      <pubDate>Wed, 25 Jun 2008 02:14:52 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>通过了V3 Foundation，共享些资料给各位同仁</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1011309</link>
      <description><![CDATA[模拟样题1]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>roamer</author>
      <pubDate>Tue, 24 Jun 2008 20:11:39 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>专业网站制作及系统开发—上海伴创科技</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1010834</link>
      <description><![CDATA[伴创科技拥有多年网页设计和网站建设经验，为各大中小型企业提供网页设计服务，
至力于面向营销的现代企业网站建设和网站推广解决方案。网页设计由广告营销专业人才负责网站制作，
建网站时充分考虑到未来的网络营销、形象产品展示和电子商务功能,为您赢得市场。伴创科 ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>xiaoma021</author>
      <pubDate>Tue, 24 Jun 2008 02:37:57 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>一起来说说你们公司的文件权限控制，文件机密处理和文件泄密控制，谢谢</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1008799</link>
      <description><![CDATA[]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>lingying4511</author>
      <pubDate>Thu, 19 Jun 2008 08:58:05 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>我要考ITIL foudation V3，请教有啥建议？</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1006618</link>
      <description><![CDATA[我要考ITIL foudation V3，请教有啥建议？:torture:]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>wohenda</author>
      <pubDate>Mon, 16 Jun 2008 07:03:22 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>寻OGC发布的ITIL V3资料</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1004688</link>
      <description><![CDATA[坛子里，大家都传了不少的V3的资料，但是现在需要OGC发布的，正式版本的PDF。
扫描版的不要，后期整理的也不要。
哪位仁兄上传一个？
或者发我邮箱：
提前谢过！]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>易水寒江雪</author>
      <pubDate>Thu, 12 Jun 2008 09:20:51 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>IT服务与流程体系</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1003796</link>
      <description><![CDATA[关于IT服务和IT内部流程的一些个人思考.
有兴趣的可以共同讨论一下。]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>sovran_cheng</author>
      <pubDate>Wed, 11 Jun 2008 08:39:51 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>深圳有没有基于ISO20000流程和标准提供IT服务的供应商？</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1003580</link>
      <description><![CDATA[深圳IT运维服务商做的好的有哪些公司？有没有基于ITSM或者ISO20000服务流程和标准提供IT服务的服务商，收费如何？]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>ithelpdesk</author>
      <pubDate>Wed, 11 Jun 2008 04:49:45 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>ITIL Foundation考试疑问！</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1002171</link>
      <description><![CDATA[1、现在的考试是中文还是英文？
2、现在的考题是V2的内容还是V3的内容？
3、考试费用大概是多少？有没有折扣？

近期正在做考试准备！还请大家赐教！]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>fascination</author>
      <pubDate>Sun, 08 Jun 2008 09:36:04 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>用“管理远程桌面”管理远程服务器</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1001436</link>
      <description><![CDATA[]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>pujunlan</author>
      <pubDate>Fri, 06 Jun 2008 07:42:38 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>求助：ITSM事件管理相关</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1000635</link>
      <description><![CDATA[我是一名在读研究生，毕业论文想写有关ITSM的事件管理的东西，迫切需要得到高人的指教。
想要完成这样一个事件管理系统，可是苦于没有实际接触过，现在困惑系统中缺乏亮点和关键技术。

这是我的联系方式，渴望得到好心人的帮助~~~:lovely:]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>匪夷所思双子座</author>
      <pubDate>Thu, 05 Jun 2008 07:40:34 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>大家怎么发音读ITIL</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=1000580</link>
      <description><![CDATA[接触ITIL一年半了，一直把它发成“i  tou”，周围的人也好像这么读的。上周去一个做运维流程管理的公
司，面见一下他们的老总，聊的时候。首先那个老总就和我说ITIL，他们这儿读“i  t you”。
   想在这儿问下大家，ITIL这个缩写单词怎么发音的，老外怎么发音的。也可 ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>xoyun</author>
      <pubDate>Thu, 05 Jun 2008 06:22:58 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>请问一下哪里可以找到这本书：IT服务管理:概念、理解与实施？</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=999212</link>
      <description><![CDATA[IT服务管理:概念、理解与实施。作者是孙强，出版社是机械工业出版社。好像已经绝版了。谢谢！]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>chengsally</author>
      <pubDate>Tue, 03 Jun 2008 07:06:42 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>咨询 ITIL Practitioner 认证是否要参加培训</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=996765</link>
      <description><![CDATA[如题，同时是否VUE或者赛尔文考试中心就可以。

谢谢]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>lmzxj</author>
      <pubDate>Thu, 29 May 2008 10:02:11 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>寻找正规ITIL认证机构</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=996131</link>
      <description><![CDATA[我们公司想进行ITIL认证培训,V3版,地点在长沙.
寻找正规ITIL认证机构,知道的请与我联系:qq:15498593
谢谢!]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>yl_1314</author>
      <pubDate>Wed, 28 May 2008 09:07:30 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>有没有好的 CMDB的样本</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=995737</link>
      <description><![CDATA[各位大侠，有没有好的 CMDB管理软件、系统 推荐？

谢谢。]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>rgyxp</author>
      <pubDate>Wed, 28 May 2008 01:23:42 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>IT系统上线的移交</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=995079</link>
      <description><![CDATA[有几个问题想与大家探讨一下。

我们暂且把运维管理狭义定位为系统管理，包括
1、网络
2、主机：硬件及操作系统，数据库，中间件等。
备份，打补丁，发布，操作系统及数据库的帐户管理等等


应用层面的维护暂划为应用支持。

那么，一个系统建设即将上线，准 ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>michael_bj</author>
      <pubDate>Tue, 27 May 2008 01:02:48 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>ITIL“令人恐惧”的10个原因</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=994426</link>
      <description><![CDATA[ITIL保证更高的运营效率和更好的服务管理，但这种最佳实践框架仍让一些人恐惧。大多数的IT管理者在实施ITIL的过程中都会遭遇重重阻力。
ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。Forrester Research的高级分析师Evelyn Hubbert在2007年10月的一篇报告中 ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>baggio_xin</author>
      <pubDate>Sun, 25 May 2008 13:58:24 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>求助：关于ITIL Fandation 自己报名考试</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=993322</link>
      <description><![CDATA[ITIL Fandation 看了一下几个培训机构的价格，基本都是7千多到8千，仅3天的课程，其中还包括自己做模拟题什么的，经济能力有限，搞不起。

请问有谁参加过培训考试的，能不能把书卖给我，或者告诉我书名和出版社，我自己去买，想自学然后去参加考试。

不过还没找到 ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>javi</author>
      <pubDate>Fri, 23 May 2008 01:34:52 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>软件外包是个什么收费标准?</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=991324</link>
      <description><![CDATA[问一下现在一般的软件外包是个什么收费标准，如果是租用人员又是什么收费标准？]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>wallis_w</author>
      <pubDate>Tue, 20 May 2008 02:40:47 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>note for ITIL V3</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=989752</link>
      <description><![CDATA[hi buddy,

any good summarized notes (english version) of ITIL v3 for self study. thank you!]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>hi-sulley</author>
      <pubDate>Fri, 16 May 2008 19:42:49 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>请问哪位大侠有没有itil工程师认证证书</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=988711</link>
      <description><![CDATA[请问哪位大侠有没有itil工程师认证证书？本人想要获得证书！]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>lwxspine</author>
      <pubDate>Thu, 15 May 2008 07:21:46 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>谁有ITSM相关主流产品如Remedy、Ovsd等的培训或者介绍资料</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=984339</link>
      <description><![CDATA[谁有ITSM相关主流产品如Remedy、Ovsd等的培训或者介绍资料，提供一点，想学习学习！谢谢]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>zhangyfl</author>
      <pubDate>Thu, 08 May 2008 05:23:02 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>ITIL理念在SAP管理中的应用</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=984067</link>
      <description><![CDATA[随着SAP在国内的应用越来越多，实施和维护SAP时考虑和使用ITIL是不可避免的.]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>bernsteinIT</author>
      <pubDate>Wed, 07 May 2008 20:37:49 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Sample SLA Templates</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=983196</link>
      <description><![CDATA[The resources share.

]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>longher</author>
      <pubDate>Tue, 06 May 2008 12:11:42 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>关于ISO20000文档</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=981644</link>
      <description><![CDATA[今年公司要工作ISO20000认证，有没有朋友对这个了解的呀！]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>花无忧</author>
      <pubDate>Sun, 04 May 2008 04:00:33 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>请问有没有REMEDY AR的大虾啊？</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=981311</link>
      <description><![CDATA[小弟刚刚接触REMEDY的产品，非常希望能够得到相关帮助，有大虾还望不吝赐教！]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>genlly</author>
      <pubDate>Sat, 03 May 2008 01:15:19 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>急问：事故管理中的优先级问题</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=981143</link>
      <description><![CDATA[急问：事故管理中的优先级是怎么确定的，有没有什么特殊的算法或者定义？事故管理中还有哪些关键技术？]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>mayufei82</author>
      <pubDate>Fri, 02 May 2008 09:13:25 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>some ITIL V3 .vce files for sharing</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=980946</link>
      <description><![CDATA[hi buddies,

i would like to share some .vce files. but, how to upload??]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>hi-sulley</author>
      <pubDate>Thu, 01 May 2008 16:37:37 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>关于ITIL</title>
      <link>http://www.itpub.net/viewthread.php?tid=980899</link>
      <description><![CDATA[2007年开始，ITIL正持续大热。IT界知名人士段永朝先生曾向笔者列举了这样一些数据：2003年8月20日，他曾用GOOGLE搜索中文ITIL，一共有717条报道，而用英文搜ITIL，居然有91700条。这意味着当时国外关于ITIL的言论已经达到了一个相当高的程度，而中国的情况可想而知。到今 ...]]></description>
      <category>IT服务管理</category>
      <author>randoming</author>
      <pubDate>Thu, 01 May 2008 15:28:14 +0000</pubDate>
    </item>
  </channel>
</rss>